Proses Bisnis Biro Pengiriman Barang I

1.      Proses Bisnis Biro Pengiriman Barang Saat Ini

A.     PROSES BISNIS PERENCANA (OBYEKTIF)

o   Data

·         Pengirim Barang

·         Customer Service pengiriman

·         Bagian Keuangan

·         Bagian penyortiran

·         Bagian Pengiriman

·         Bagian Penerimaan Barang

·         Bagian Pengambilan Barang

o   Fungsi

·         Pengirim Barang

Mengantarkan barang yang akan dikirim, melalui jasa pengiriman barang

·         Customer Service pengiriman

Melayani pengirim (konsumen) yang akan mengirimkan barang

·         Bagian Keuangan

Mencatat biaya pengiriman

·         Bagian penyortiran

Sortir barang sesuai alamat tujuan

·         Bagian Pengiriman

Mengirimkan barang ke biro terdekat dari tujuan

·         Bagian Penerimaan Barang

Mencatat barang masuk dan siap mengantar ke tujuan

·         Bagian Pengambilan Barang

Melayani penerima barang (konsumen) yang akan mengambil barang yang dikirim

o   Lokasi (jaringan)

·         Biro Pengiriman Barang, (asumsi : semua cabang dapat melakukan pengiriman dan penerimaan barang)

·         Lokasi tujuan (Alamat)

MODEL ENTERPRISE

o   Data

·         Pengirim Barang

Membawa barang ke biro pengiriman barang

·         Customer Service pengiriman

Mencatat barang yang diterima dari pengirim.

·         Bagian Keuangan

Mencatat biaya transaksi pengiriman

·         Bagian Penyortiran

Sortir barang sesuai alamat tujuan

·         Bagian Pengiriman

Mengirimkan barang ke tujuan

·         Bagian Penerimaan Barang

Mencatat barang yang masuk dari biro cabang lain

·         Bagian Pengambilan Barang

Melayani penerima barang (konsumen)

Dekomposisi fungsi dan proses

·         Pengirim Barang

Membawa barang ke customer service dan melakukan transaksi pembayaran

·         Customer Service pengiriman

Mencatat data pengirim dan penerima.

Transaksi biaya pengiriman

·         Bagian Keuangan

Mencatat biaya pengiriman dan pengeluaran pengiriman barang

Membuat laporan biaya keseluruhan

·         Bagian Penyortiran

Sortir barang sesuai alamat tujuan

·         Bagian Pengiriman

Mengirimkan barang ke biro cabang terdekat dengan tujuan Mengirimkan barang langsung ke alamat penerima

·         Bagian Penerimaan Barang

Mencatat barang yang masuk dari biro cabang pengirim

·         Bagian Pengambilan Barang

Verifikasi penerima barang

Memberikan barang ke penerima

o   Hubungan komunikasi antar lokasi bisnis

·         Barang yang dikirim dapat diambil di biro penerimaan barang

·         Jika ada permintaan pengirim, barang akan diantar ke alamat penerima

A.     KEGIATAN PELAKU BISNIS

1.      Pengirim Barang

Membawa barang ke customer service

Melakukan transaksi pembayaran

2.      Customer Service pengiriman

Mencatat data pengirim dan penerima.

Transaksi biaya pengiriman

3.      Bagian Keuangan

Mencatat biaya pengiriman dan pengeluaran pengiriman barang

Membuat laporan biaya keseluruhan

4.      Bagian Penyortiran

Sortir barang sesuai alamat tujuan

5.      Bagian Pengiriman

Mengirimkan barang ke biro cabang terdekat dengan tujuan Mengirimkan barang langsung ke alamat penerima

6.      Bagian Penerimaan Barang

Mencatat barang yang masuk dari biro cabang pengirim

7.      Bagian Pengambilan Barang

Verifikasi penerima barang

Memberikan barang ke penerima

B.      APLIKASI

Sudah ada